.

Все про рекламу в Інтернет. > Інтернет маркетинг. > Шість типів on-line покупців.


Останнє дослідження Media Metrix і McKinsey, під назвою "Посетитель посетителю рознь", дозволяє виділити шість  різних категорій on-line покупців – аматори поторгуватися, аматори "бути на зв'язку", обивателі, прихильники принципу полегшення життя, аматори активного відпочинку й аматори "прогулянок" по Internet.

Аматори поторгуватися складають до 8% "он-лайновой популяції". Назва говорить саме за себе – вони постійно шукають, де б чого купити подешевше. Їм вкрай необхідно почувати себе частиною суспільства. За даними дослідження більше половини усіх, хто що-небудь купує в on-line, відносяться до цієї категорії.

Аматори "бути на зв'язку" менш схильні купувати в on-line і надають перевагу замість цього брати участь у таких заходах як chat ( чат ) чи розсилання привітань. Це новий тип у світі on-line і поєднує він 36% користувачів. За результатами дослідження, компаніям, що мають стійкий off-line бізнес, рекомендується звернути особливу увагу саме на цю категорію, тому що ця група як нових покупців надає перевагу вже знайомій їм по off-line торговій марці.

Обивателі й аматори активного відпочинку використовують Internet заради інформації, що міститься в ній. Обивателі звичайно відвідують сайты фінансових оглядів і новин, а аматори активного відпочинку більш полюбляють спортивні і розважальні сайти. Ці дві категорії створюють великий трафік. Завдання в даному випадку зводиться до того, щоб перетворити трафік у продажі.

Прихильники принципу полегшення життя привертають увагу бізнесменів, тому що саме вони укладають майже половину всіх on-line угод купівлі-продажу. Їхнє основне бажання – купувати безпосередньо з Internet. "Прямо з рук у руки" – от девіз для роботи з цією категорією. Для покупців з цієї категорії важлива насамперед можливість, користаючись послугами on-line магазина, заощаджувати час.

Аматори "прогулянок" по Internet (серфери) складають лише 8% користувачів, але переглядають вони в 4 рази більше web-сторінок, чим всі інші користувачі, і на їхню частку приходиться 32% сумарного часу, проведеного в on-line. Їх приваблюють сайти, які постійно допрацьовуються й оновлюються.

Мабуть, найважливішим висновком з описуваного дослідження можна вважати рекомендацію сфокусувати зусилля в плані маркетингу на одну-дві категорії, інакше є ризик просто розпорошитися і не домогтися ніякої реакції взагалі.

2007-04-19 17:36:30


Новости в сети.





Обзор сети
.


.

Рекомендуем
.

Все о рекламе в Интернет

Иногда ищут и такое


.